Advance Ticket se pare d'un nouvel écrin
Plusieurs mois se sont écoulés depuis nos dernières nouvelles, une période que notre équipe a mise à profit pour vous concocter des améliorations concrètes ! Nous sommes très heureux de partager aujourd'hui avec vous les nouveautés de vos plateformes, pensées pour simplifier votre travail et enrichir l'expérience de votre public. ✨
Et la meilleure nouvelle : tout cela, sans aucun impact sur nos tarifs.
Une nouvelle vitrine pour Advance Ticket, et un site web pour vous !
Nous sommes fiers de vous présenter notre nouveau site web, qui met en lumière notre savoir-faire et nos valeurs :
👉 https://www.advance-ticket.swiss
Parallèlement, nous proposons désormais aux structures intéressées une solution de site internet clé en main, directement et automatiquement synchronisée avec votre programmation.
Cette offre sans coût supplémentaire pour les clients disposant de l’option de vente en ligne (hors frais d’activation uniques) est idéale pour bénéficier d’une présence en ligne professionnelle sans se soucier de l’hébergement ni de la maintenance.
Plus de souplesse dans la gestion de vos abonnements et bons en ligne
Gérez vos offres avec plus de finesse :
- Vous pouvez dès à présent suspendre la vente de nouveaux abonnements tout en autorisant les renouvellements.
- Il est possible d’ajouter des primes promotionnelles lors de l’achat ou de la recharge d’abonnements – idéal pour vos actions spéciales.
- Enfin, vous pouvez restreindre l’usage de certains bons à la billetterie uniquement (hors produits du kiosque).
Un accès direct et ciblé à vos représentations
La fonctionnalité de liens directs vers des séances spécifiques (même masquées) est dorénavant disponible sur la nouvelle interface de vente. Comme auparavant, cela vous permet de pointer vers une séance non visible dans la liste principale.
S’ajoute à cela un sélecteur de dates amélioré, vous permettant de créer des liens personnalisés pour des cycles de films, des dates non consécutives ou des horaires spécifiques.
Les remboursements en ligne, plus simples et plus rapides
Notre outil de remboursement intègre désormais des seuils de vérification automatique pour accélérer le traitement des petits montants. Vous choisissez librement à partir de quel montant un contrôle "quatre yeux" est requis. Par défaut, rien ne change et nous nous chargeons de cette partie en lien avec Worldline. Le système gère aussi parfaitement les places gratuites, éliminant les limitations précédentes.
Pour plus d'information sur le déroulement de la procédure de remboursement à la caisse, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante pour tous les détails : https://docs.at-it.ch/fr/docs/Cash_Desk/refund-ticket
Une documentation utilisateur en ligne pour vous aider
Grâce au travail sans relâche de notre nouvelle collaboratrice Maryna, notre plateforme de documentation a vu le jour :
Bien qu'elle ne couvre pas encore l'ensemble des capacités de nos logiciels, ce premier pas adresse déjà la majorité des questions reçues ces derniers mois sur notre support. Nous allons continuer à étoffer son contenu et sommes à votre écoute pour prioriser les sujets qui vous importent.
Sécurité et interface modernisée pour le Backoffice
Vous l’avez sûrement remarqué, l’interface de votre backoffice a commencé sa modernisation avec notre nouvelle palette de couleurs.
Ce changement visuel s’accompagne d’une évolution technique majeure : l’intégration d’un futur système de connexion destiné à remplacer l’actuel. Il s’agit du Single Sign-On (SSO), une technologie qui renforce la sécurité des accès administrateurs.
Pour l’instant, ce nouveau système est testé et validé en interne par l’équipe Advance Ticket.
Cette étape est cruciale, car elle ouvre déjà la porte à plusieurs projets sur lesquels nous travaillons activement. Imaginez par exemple :
- Une application mobile avec un login pour les clients finaux de votre cinéma.
- La possibilité d'interagir avec un module dernier cri de statistiques et de graphiques.
- L'intégration, que nous évaluons, d'un nouveau logiciel de gestion d'équipe pour la prise de service.
Cette préparation technique s'est donc accompagnée d'une première phase de mise à jour visuelle, apportant une esthétique moderne tout en maintenant l'interface simple et professionnelle que vous connaissez.
Prochaines étapes
Maintenant que la partie login est intégrée, nous pouvons pleinement nous consacrer à la phase finale de la liaison du système avec les terminaux EFT. Nous sommes en contact étroit avec Worldline à un rythme quasi journalier et espérons sincèrement qu’un premier client pourra bénéficier de cette nouvelle certification cet été déjà.
Comme toujours, nous préparons avec enthousiasme les prochaines évolutions pour faciliter votre travail au quotidien. Nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions ou de nouvelles idées en tête. 💡